Devoluciones y Cambios

En Ironside, nos comprometemos con tu satisfacción total; si tu equipo deportivo no cumple con tus expectativas, dispones de 30 días para realizar una devolución o cambio de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca el producto en su empaque original con todas las etiquetas intactas para asegurar que el equipo no sufra daños durante el transporte.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Imprime la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo y deposita el paquete en el punto de recolección más cercano.

• 4.
  Procesamiento y Reembolso

  Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o envío de cambio en un plazo de 3 a 5 días hábiles.